SUSTENTAÇÃO
DE SISTEMAS
Garanta a operação contínua e eficiente dos seus sistemas de Tecnologia!
Sustentação de Sistemas
A TNU Sistemas oferece soluções completas de sustentação de sistemas, garantindo a funcionalidade e segurança dos seus sistemas de TI. Com nossa expertise e conhecimento técnico, você pode contar com uma equipe dedicada a garantir o bom funcionamento de seus softwares, hardware e redes, permitindo que sua empresa foque no que realmente importa: seu crescimento e sucesso no mercado.
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Dúvidas sobre Sustentação?
O que é sustentação de sistemas e por que é importante para uma empresa?
A sustentação de sistemas refere-se à gestão corretiva, adaptativa e evolutiva dos sistemas de TI de uma empresa. Isso inclui desde a infraestrutura física até os softwares utilizados no dia a dia. É importante porque garante a operação contínua e eficiente dos sistemas, evitando prejuízos causados por falhas, panes ou bugs. Além disso, proporciona segurança aos dados e processos, permitindo que a empresa mantenha suas atividades sem interrupções significativas.
Quais são as áreas abrangidas pela sustentação de sistemas?
A sustentação de sistemas abrange três principais áreas: software, hardware e redes. No software, engloba a garantia de funcionamento de programas e sistemas, como ERPs, sites, CRMs e aplicativos. No hardware, cuida-se dos equipamentos físicos, como servidores, roteadores, computadores e cabeamento. Já nas redes, verifica-se a configuração, acessibilidade, segurança e autenticação dos sistemas de comunicação da empresa.
Quais são as principais atividades realizadas por equipes de sustentação de TI?
As equipes de sustentação de TI realizam uma série de atividades para garantir o funcionamento adequado dos sistemas. Isso inclui monitoramento proativo da infraestrutura, gestão de incidentes conforme acordos de nível de serviço (SLA), atendimento e gestão de chamados, análise de origem de incidentes, solução de problemas, entre outras. O objetivo é manter a operação da empresa sem interrupções significativas, garantindo a satisfação do usuário final.
Falta suporte especializado para resolver problemas rapidamente?
Para encontrar bons serviços de sustentação de sistemas, é fundamental buscar por empresas especializadas e com experiência comprovada na área de TI. Recomenda-se pesquisar por referências, avaliações de clientes e casos de sucesso. Além disso, é importante considerar a abrangência dos serviços oferecidos, a expertise da equipe técnica, a qualidade do suporte e a capacidade de adaptação às necessidades específicas da empresa. Uma empresa confiável como a TNU Sistemas pode oferecer soluções personalizadas e eficientes para garantir a sustentação dos sistemas de sua empresa.
Garanta a operação contínua e eficiente dos seus sistemas de TI.
Nossos serviços de sustentação de sistemas englobam desde a gestão corretiva e adaptativa de softwares até a manutenção preventiva de hardware, além da configuração e segurança das redes. Contamos com uma equipe altamente qualificada e ferramentas avançadas de monitoramento, garantindo a disponibilidade e integridade dos seus sistemas. Nosso objetivo é minimizar o risco de falhas e maximizar a eficiência operacional da sua empresa.
Conquiste resultados com a TNU Sistemas através de:
Eficiência na gestão de incidentes
Tenha uma equipe preparada para gerenciar possíveis imprevistos, garantindo que qualquer situação seja solucionada de forma rápida e eficiente.Monitoramento proativo da infraestrutura
Mantenha-se informado constantemente sobre o desempenho da sua infraestrutura com monitoramento contínuo, prevenindo problemas antes que eles ocorram.Suporte técnico especializado 24/7
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