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Logística 4.0 não é apenas mover cargas com tecnologia. É transformar a logística em uma cadeia inteligente, baseada em dados em tempo real, integração entre sistemas, automação operacional e decisões orientadas por indicadores — não por urgência.
Na prática, o ponto que mais impacta o resultado do negócio é claro: rastreabilidade + eficiência operacional = custo logístico sob controle.
Para isso acontecer, o ERP precisa deixar de ser apenas um sistema administrativo e se tornar o hub operacional do supply chain, integrando ERP, WMS, TMS e analytics. É exatamente nesse cenário que o ecossistema TOTVS se destaca.
Logística 4.0 na prática: o que muda na operação
Digitalizar a logística não é “ter um sistema”. É conseguir responder, com precisão e rapidez:
- Onde está cada item, lote e pedido (rastreabilidade ponta a ponta),
- Quanto custa cada movimentação, rota e entrega (custo logístico real),
- Onde estão os gargalos no armazém e no transporte,
- O que precisa ser priorizado agora, com base em SLA e nível de serviço.
A Logística 4.0 segue os mesmos pilares da Indústria 4.0: integração, automação, visibilidade e eficiência operacional.
Principais desafios da logística e do supply chain
1) Baixa rastreabilidade e pouca visibilidade ponta a ponta
Sem rastreabilidade digital, a empresa perde:
- confiabilidade de entrega (OTIF).
- controle de perdas/avarias.
- precisão de inventário.
- capacidade de auditoria e compliance.
Hoje, rastreabilidade já é fator crítico para acesso a mercados, clientes exigentes e cadeias globais de suprimentos.
2) Armazém com desperdícios ocultos
Muitos CDs “parecem funcionar”, mas escondem problemas como:
- picking lento e com erros,
- divergência entre estoque físico e sistema,
- endereçamento ineficiente,
- inventário caros e recorrentes.
É exatamente para isso que um WMS existe: elevar eficiência, reduzir perdas e dar controle real ao estoque.
3) Transporte caro e difícil de controlar
No transporte, os problemas costumam aparecer como:
- fretes contratados sem padronização,
- baixa visibilidade do status das entregas,
- custos pulverizados (combustível, pedágio, reentrega, indenizações),
- dificuldade de medir performance por rota, cliente ou transportadora.
Sem TMS, o custo logístico vira um número difícil de explicar — e impossível de otimizar.
4) Processos desconectados entre áreas
Quando compras, estoque, expedição, faturamento e financeiro não estão integrados:
- o estoque promete o que não tem,
- a expedição não reflete o que foi separado,
- o faturamento não conversa com o despacho,
- o custo logístico não fecha com a contabilidade.
A solução passa por integração real, com o ERP coordenando toda a cadeia.
Como o ERP TOTVS apoia a Logística 4.0 na prática
A arquitetura ideal para a Logística 4.0 é simples e poderosa:
ERP TOTVS (gestão central) + TOTVS WMS (armazém) + TOTVS TMS (transporte) + indicadores.
1) TOTVS WMS: eficiência e rastreabilidade no armazém
O TOTVS WMS gerencia o CD de ponta a ponta, com foco em execução operacional e controle.
Na prática, ele permite:
- endereçamento inteligente,
- regras de armazenagem,
- separação e conferência com menos erros,
- rastreamento de movimentações,
- inventários mais confiáveis,
- mobilidade operacional com rotinas na palma da mão.
O resultado é menos perdas, mais produtividade e maior acurácia de estoque.
2) TOTVS TMS: governança de frete, performance e custo por entrega
O TOTVS Logística TMS organiza a gestão de transportes e entrega visibilidade por dashboards e indicadores.
Na prática, ele sustenta:
- contratação e acompanhamento de fretes,
- monitoramento de entregas e ocorrências,
- análise de performance por transportadora, rota e cliente,
- controle do custo logístico real, inclusive custos “invisíveis” como reentregas e indenizações.
Isso transforma o transporte em área gerenciável, e não apenas reativa.
3) ERP TOTVS como o “sistema nervoso” do supply chain
Quando bem implantado, o ERP TOTVS conecta toda a cadeia logística:
- compras alinhadas ao estoque,
- vendas conectadas à disponibilidade real,
- expedição integrada ao faturamento,
- financeiro e controladoria com custos logísticos rastreáveis.
O ERP deixa de ser apoio administrativo e passa a ser motor da eficiência logística.
Benefícios reais da Logística 4.0 com ERP TOTVS
Empresas que estruturam Logística 4.0 com TOTVS capturam ganhos claros e mensuráveis:
- Redução de erros de separação e retrabalho no CD;
- Inventário mais confiável, com menos ruptura e menos excesso;
- Menor custo por entrega, via controle e otimização do transporte;
- Melhora no nível de serviço (SLA, OTIF e rastreabilidade);
- Visibilidade gerencial real, operacional e financeira.
Logística 4.0 é isso: menos achismo, mais previsibilidade.
Cenários práticos de aplicação
Cenário 1: Distribuidor com muitas SKUs e alto erro de picking
- Dor: divergência de inventário e erro de separação gerando reentrega, custo e reclamação.
- TOTVS na prática: TOTVS WMS para endereçamento, controle de movimentação e processos de separação/conferência.
- Resultado esperado: queda de erros, inventário mais confiável e expedição mais rápida.
Cenário 2: Transportadora com custo pulverizado e pouca visibilidade
- Dor: não sabe onde perde dinheiro (combustível, indenizações, reentregas, atrasos).
- TOTVS na prática: TOTVS TMS com analytics e acompanhamento de entregas.
- Resultado esperado: custo por entrega sob controle e performance mensurável por rota/cliente.
Cenário 3: Indústria ou atacadista com ruptura e excesso de estoque ao mesmo tempo
- Dor: compras desalinhadas, MRP “cego”, estoque caro e falta pontual de itens críticos.
- TOTVS na prática: ERP integrado + WMS + gestão de fluxos para manter dados consistentes.
- Resultado esperado: menos ruptura, menos capital parado e melhor previsibilidade.
Quadro comparativo: logística “tradicional” vs Logística 4.0 com TOTVS
- Rastreabilidade
- Tradicional: status fragmentado, informação tardia
- Logística 4.0: rastreio contínuo e auditável
- Armazém
- Tradicional: controles manuais/ilhas
- Com WMS: processos padronizados, menos perdas e mais eficiência
- Transporte
- Tradicional: custo “espalhado” e difícil de medir
- Com TMS: gestão estruturada + indicadores e controle
- Decisão
- Tradicional: reação
- Logística 4.0: previsibilidade + melhoria contínua
Checklist de Logística 4.0 com ERP TOTVS
- Mapear processos logísticos ponta a ponta
- Definir indicadores (OTIF, tempo de ciclo, custo por entrega, avarias)
- Implantar ou otimizar WMS no CD
- Implantar ou otimizar TMS no transporte
- Integrar WMS e TMS ao ERP
- Padronizar cadastros e regras
- Automatizar conferências
- Criar rotinas de auditoria e rastreabilidade
- Rodar ciclos de melhoria contínua baseados em dados
- Treinar a operação (Logística 4.0 é sistema + cultura)
Conclusão: rastreabilidade e eficiência são lucro protegido
Logística 4.0 não é sobre tecnologia “bonita”. É sobre controlar custo, entregar melhor e ter rastreabilidade que aguenta auditorias, clientes exigentes e escala.
Com ERP TOTVS + TOTVS WMS + TOTVS TMS, sua operação ganha:
- processos integrados,
- dados consistentes,
- visibilidade ponta a ponta,
- controle real do CD à última milha.
Solicite um diagnóstico do seu ambiente TOTVS e descubra onde sua logística perde eficiência, rastreabilidade e margem — e como estruturar uma Logística 4.0 sólida com a consultoria especializada da TNU Sistemas.
Referências
- TOTVS WMS (solução).
- TOTVS WMS – ficha técnica.
- TOTVS TMS (solução).
- TOTVS – TMS: funções e benefícios.
- TOTVS – ERP na logística: conceitos e módulos.
- TOTVS – Logística 4.0: conceito e características.
- CAPES (material sobre Logística 4.0 e rastreabilidade).
- CNI – Rastreabilidade digital e cadeia de suprimentos.