MARKETING SUSTENTÁVEL E ÉTICO: COMO CONQUISTAR A CONFIANÇA DO CONSUMIDOR COM PRÁTICAS ESG

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Marketing sustentável e ético não é mais uma tendência, mas um requisito para marcas que buscam relevância no mercado atual. Consumidores exigem transparência, responsabilidade ambiental e social, e práticas que estejam alinhadas com os valores ESG. A TOTVS tem discutido esse tema em seus conteúdos e soluções, orientando empresas a integrar sustentabilidade e ética em suas estratégias de marketing.

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O que é Marketing Sustentável e Ético?

O marketing sustentável (ou “marketing verde”) comunica benefícios ambientais reais dos produtos, enquanto o marketing ético assegura transparência, honestidade e respeito aos stakeholders. Esses dois tipos de marketing estão intimamente ligados aos princípios ESG, valorizando o “tripé da
sustentabilidade”: ambiental, social e governança.

Iniciativas da TOTVS em Agentes de IA

  • 81% dos consumidores valorizam marcas comprometidas com o meio ambiente e a ética.
  • Empresas éticas têm maior retenção de clientes e vantagem competitiva.
  • Práticas ESG fortalecem a imagem da empresa, atraindo investidores conscientes.

Insights da TOTVS sobre o tema

A TOTVS reforça a importância de integrar ESG na cultura organizacional e nas estratégias de marketing:

  • A Gestão ESG by Deep, da TOTVS, ajuda a transformar dados de sustentabilidade em valor percebido nas campanhas.
  • O blog da empresa destaca que sustentabilidade e ética devem perpassar ações de marketing, alinhadas à era do Marketing 6.0, que combina propósito e tecnologia.

Boas práticas para aplicar agora

  • Diagnóstico de impacto: Mapear o ciclo de vida dos produtos e identificar pontos verdes.
  • Comunicação transparente: Evitar greenwashing e divulgar certificações reais (ISO 14001, selos ambientais etc.).
  • Conteúdo educativo: Produzir conteúdo informativo sobre práticas sustentáveis, reafirmando a legitimidade das ações da empresa.
  • Engajamento social: Abordar temas como diversidade, inclusão e responsabilidade ética.
  • Sustentabilidade digital: Utilizar estratégias que reduzam a emissão de carbono, como assinatura eletrônica.
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Como a TNU Sistemas pode impulsionar a jornada ESG da sua empresa?

A TNU Sistemas pode ajudar a sua empresa a seguir com os valores ESG:

  • Transforme seu ERP em um aliado estratégico: Adapte o sistema aos indicadores de sustentabilidade e governança da sua organização para atingir metas ESG com mais eficiência.
  • Padronize e fortaleça a confiabilidade dos dados: Conte com nossa consultoria especializada para estruturar e validar as informações essenciais para relatórios e auditorias ESG.
  • Tenha suporte contínuo em todas as etapas: Desde a implantação até o uso avançado do ERP, com foco em performance, conformidade e resultados sustentáveis.

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Conclusão

Marketing sustentável e ético deixou de ser diferencial: é imperativo. Práticas transparentes, conteúdo educativo e alinhamento com ESG são caminhos que aumentam a confiança do consumidor e fortalecem a marca. Com suporte da TOTVS e da TNU, sua empresa pode liderar esse movimento e conquistar relevância no mercado.

Pronto para implementar o marketing sustentável na sua empresa? Fale com nossos especialistas e impulsione sua marca com práticas éticas e ESG.

Perguntas Frequentes:

O que diferencia marketing sustentável de marketing ético?

Marketing sustentável enfatiza benefícios ambientais reais; marketing ético envolve transparência, responsabilidade social e confiança.

Como o marketing sustentável se relaciona com ESG?

Ele representa o pilar “E” (Environmental) e fortalece os demais (Social e Governance), promovendo integração ética em toda a gestão.

É necessário sistema ERP para apoiar essa estratégia?

Sim. Com soluções como Gestão ESG by Deep da TOTVS, é possível coletar dados ambientais e incorporá-los ao planejamento e comunicação estratégica.

Referências:

  1. TOTVS – ESG e marketing: como conectar sustentabilidade e estratégia.
  2. TOTVS – Marketing verde: o que é, pilares, vantagens e como implementar.
  3. TOTVS – Tendências de marketing 2025: Sustentabilidade e Ética.
  4. Tanganica – Sustentabilidade e Marketing Ético Dois Z.
  5. Digitou.pt – A Ética no Marketing Digital.
  6. Valor Econômico – Ética e transparência favorecem reputação.
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